Группа ВКонтакте - удаленная работа через интернет, перспективы развития

ВКонтакте

Группа ВКонтакте, для чего нужна группа в социальной сети “ВКонтакте”? Помимо развлечения, проведения досуга, группа ВК это удаленная работа через интернет, причем имеющая тенденцию с перспективой развития, а значит получения дохода.

Вы можете задать естественный вопрос: ”На чем основывается мое заявление?” Приведу вам некоторые данные:

  • Численность населения в России, включая все возрастные категории составляет 146,7 млн человек, 93,6 млн пользуется интернетом, 82,8 млн ежедневно.
  • По данным ВК, в 2020г, ежедневно социальную сеть ВКонтакте посещают 85 млн, человек.
  • Авторов, то есть людей пишущих заметки  ВКонтакте, порядка 30 млн человек
  • Самая платежеспособная аудитория на русскоговорящем пространстве, по ответам респондентов находится: ВКонтакте 88,2%, в Одноклассниках  - 41%, Facebook - 40%. Инстаграм - 56%.
  • Доходы самого ВК состоят из интернет-рекламы, продажи билетов на различные мероприятия, комиссионных от приложений, платежей пользователей за дополнительные услуги и составляют приблизительно 10-11 млрд долларов
  • Данные “Mediascope” по популярности посещении за март 2019 года

Данные по популярности посещении

Конечно, оставаясь огромной развлекательной площадкой, ВК все больше и больше становится торговым местом с неограниченными возможностями.

Как? Убедила? А в настоящее время, когда практически весь бизнес оффлайн реально понимает, что без представительства онлайн, ему не обойтись, снижения денежного оборота ВКонтакте, тем более не ожидается. 

Это я веду разговор о возможностях удаленной работы в социальных сетях. На вопрос:”Где? Где здесь деньги лежат?” 

Группа ВКонтакте и ваша личность

Понятно, что сама по себе группа не продает, но продает грамотная организация и  ведение группы. В настоящее время, желательно понять: быстрых продаж не бывает. Ваше орудие труда это оформление группы и написание правильного контента. Это постоянный скрупулезный труд.

Но бывает так: ваш продукт, контент может быть исключительный, но какой толк, если о нем никто не знает. Поток информаций в интернете огромный, и чтобы довести до людей информацию о ценности вашей услуги/товара, вам необходимо об этом рассказывать, и начать надо с себя, кто вы/или ваш наниматель такой, чем вы можете заслужить доверие посетителя, потенциального потребителя вашей услуги или товара. А уже потом, показывать и рассказывать о товаре или услуге, какой он дает результат, показывать и рассказывать о нем со всех сторон. 

Получается, что главное, когда вы начинаете работать со своими соцсетями, толк получается только тогда, когда вас/вашего нанимателя начинают узнавать, кто вы такой, что вы несете в мир, зачем вы заявляешь о себе и стоит ли вам доверять..

В настоящее время набирают обороты группы “имени меня”, потому что здесь срабатывает элемент  - резонанса. Чтобы люди начали присоединяться к вам, они должны знать вас, почувствовать, что вы на одной волне, они начинают вам доверять, а есть люди, которые узнав вас, хотели бы в чем- то походить на вас. Они вас читают, комментируют, лайкают.

Узнавая, часть людей начинают принимать вас, а вы получаете лояльную аудиторию, то есть аудиторию, с которой у вас похожие жизненные ценности, люди начинаю проявлять к вам доверие. А вы в свою очередь цените это доверие и дорожите им. И вот только тогда, при возникновении взаимного интереса и доверия, происходит процесс продажи.

 Этот процесс не быстрый. Если в офлайн режиме  мы набредаем на понравившуюся нам пекарню, мы без вопросов пройдем два квартала лишних, чтобы купить вкусную булочку, попробовав её однажды, то в онлайн мы получаем доверие  через свою личность.

Зарождение потребности.

 Что такое зарождение потребности? Например вы ведете группу по изготовлению украшений ручной работы, или продвигаете другой товар/услугу, вы не можете публиковать несколько постов и все, в надежде, что все побегут оплачивать ваш товар.

 Нет, вам необходимо рассказать со всех сторон что это такое, откуда, какие результаты на собственном опыте, отзывы о его применении свои или лучше покупателя, как лучше принимать, какой эффект ждать, из чего состоит, все до мельчайших подробностей, чтобы у человека появилась четкая потребность в приобретении этого продукта, чтобы у него появилось осознание, что новое приобретение улучшит его жизнь, что он ему просто необходим. 

Группа нам нужна для общения с подписчиками, когда мы общаемся, мы устанавливаем доверие, когда есть доверие, у нас есть лояльная аудитория, есть высокая конверсия всего того , что мы хотим аудитории предложить, а если есть конверсия, то и начинает расти прибыль.

Группа в ВК это пространство для общения с людьми, которых вы заинтересовали, это пространство с обратной связью. Группа в ВК это работа, вы создаете её и постоянно вкладываете в нее время и душу.

Вот теперь, если вы решили, да, вам это нужно, вы определяете модель развития группы.

Модель развития группы

Да, этих основных  моделей, всего четыре! Давайте рассмотрим каждую, для каких целей она подходит.

Группа с полезностями: фотографии с одной надписью, или собраны чужие полезности – это самый худший вариант для продаж. Эта группа может использоваться для самовыражения или просто общения с людьми по какой-либо тематике.

Бизнес блог – группа является витриной продающего вами товара или услуги, и в группе имеются только продающие посты, рассказывающие о полезности того или другого товара. Вы предоставляете информацию о стоимости и способе заказа товара. Количество постов в такой группе составляет 90%. Это пример онлайн магазина с необходимостью вкладывать деньги в рекламу.

Личный блог – рассказываете о себе, о своих делах, занятиях, здесь идет больший упор на эмоциональный контент,. Это приглашение читателя к знакомству с Вами, как с личностью, цель получить тот самый резонанс, чтобы читатель почувствовал в вас своего человека, близкого по духу. Вы вызываете резонанс, тем самым создаете лояльную аудиторию, которая доверяет вам, и готова сделать приобретение товара/услуги по вашей рекомендации.

Экспертный блог – здесь много о себе не рассказываете, вы даете информацию о себе, как о человеке, который ведет  эту группу, но выступаете в ней как эксперт по теме, которой посвящена ваша группа. Экспертный блог мы ведем с позиции: я эксперт и я расскажу тебе – как… Здесь акцент на полезности, которую вы можете дать своей аудитории,  о том что вы предлагаете товар или услугу, но тем не менее личность, то есть вы стоите во главе угла и если вы ведете группу, но не показываете себя, вы просто режете конверсию. Хорошая модель для продаж товаров и услуг, особенно хороша модель для продвижения услуг психолога, юриста.

Целевая аудитория

Отлично, вы выбрали модель развития группы, следующий шаг - выбор людей, с которыми вы хотите работать. Скажите:”А что мне выбирать, у меня такой товар/услуга, которая подходит всем”. И тут, вы совершите ошибку: все для всех, значит ничто и никому. Продумайте, с какими людьми вы хотели бы работать, кому больше подходит ваш товар/ услуга, возьмите для начала самые распространенные критерии:

  • пол
  • возраст
  • род занятий
  • семейное положение
  • интересы

Составьте описание человека которому было-бы интересно ваше предложение. Вы предлагаете услугу: ламинирование ресниц, кому будет интересно ваше предложение? Наверное этим заинтересуется девушка, проживающая в вашем районе, желающая выглядеть ярко, стремящаяся обратить  на себя внимание, и конечно это не будет мужчина или женщина преклонного возраста. При получении портрета вашей целевой аудитории, вам намного проще будет составить обращение, оффер к нужным людям.

Что такое оффер и УТП/ уникальное торговое предложение/

Оффер – это торговое предложение, ваше предложение клиенту, в котором необходимо указать: что вы ему дадите, кому вы это даете и, возможно, на какой срок.

Оффер размещается на главной странице в шапке группы, он  подчеркивает выгоду для клиента, покупателя. Чтобы составить правильный оффер, вы должны понять, что от вас хочет ваша целевая аудитория, для этого и необходимо создать ее портрет.  

Оффер подается в 2-3 предложениях: Пример: «Научим СММ специалистов писать крутые продающие посты для продвижения в ВК за два занятия». Целевая аудитория - СММ -специалисты, которым необходимо развивать и продвигать группы в социальной сети “ВКонтакте” через контент, за определенный период. Все ясно и понятно!

   Не продавайте процесс, продавайте конечный результат. Плохо если вы говорите: вы научитесь, вы сможете, вы начнете, вы пройдете, вы увидите, вы поймете…

Но хорошо если вы напишите получите.  «Вы получите навыки/ схемы, шаблоны постов  5 уроков по копирайтингу, которые позволят вам писать быстро и красиво для продвижения собственного бизнеса”

Необходимо давать человеку что-то ощутимое, привести его к пониманию что он получит, и зачем ему это надо. Желательно показать конечный результат

Оффер включает в себя УТП/ уникальное торговое предложение/. Обратите внимание: уникальное, то есть присущее только вашему товару/услуге и только в вашем исполнении. То есть скидка уже не уникальна, её обещают почти все.

Уникальность можно создать, например сужением ниши: выделив возрастной диапазон, или профессию, или вид предлагаемых услуг или товаров, или историей брэнда, обязательствами по гарантиям. 

Многим может понравится предложение индивидуальной консультации с личными рекомендациями эксперта или дальнейшее общение после приобретения вашего товара/услуги. 

Контент - основа продвижения группы

Вы отлично поработали: выбрали модель развития группы, целевая аудитория описана, оффер и УТП  составлены, переходим к основному - написание контента.

 Какие бывают виды контента, в нашем случае виды содержания постов:

  • информационный
  • развлекательный
  • продающий

 Мнения специалистов по соотношению тематических постов очень разнятся. Еще два года назад, большинство считало, что хватит только продающих постов, для прямых продаж. Может это и было возможно лет пять назад, но не сейчас.

Продающие посты- это по сути реклама ваших товаров/услуг. А на прямую рекламу, как вы реагируете? Правильно, вы просто стараетесь побыстрее закрыть страничку, так поведет себя и ваш покупатель. Поэтому в настоящее время продающим постам выделяется 5, максимум 10% от всего контента.

Развлекательные посты, здесь тоже лучше знать меру. Есть мнения некоторых гуру, что эти посты необходимо свести к минимуму, но я я придерживаюсь рекомендаций 20-25%. Просто необходимо подбирать соответствующий контент, сюда входят и розыгрыши, и опросы, и интересный познавательный материал, возможно соприкасающийся с тематикой вашей группы.

Информационные посты - основной массив заполнения группы контентом. Что входит в информационные посты: знакомство с вами как с человеком и экспертом, рассказы о вашем товаре /услуге, как он действует, из чего состоит, насколько безопасен, какой эффект после его применения, кто производитель, отзывы покупателей, как может измениться жизнь человека, если он примет ваше предложение и т.д. 

Составляем Контент- план

Каждая работа требует планомерности, а упорядоченная публикация ваших постов, не только освободит ваше время от придумывания каждый день, на какую- бы тему написать вам пост, но и повысит рейтинг вашей группы по части активности в подаче контента. 

Что стоит учесть в формировании плана:

  • соотношение вида постов, об этом мы уже поговорили выше
  • кратность публикаций в день и в неделю
  • время публикаций

Кратность публикаций. Еще 2-3 года назад считалось, чем больше будет публикаций, тем лучше. Но на создание хорошего, грамотного поста требуется время, и группы захламлялись картинками, перепостами с чужих аккаунтов, всякой чепухой.

пример контент-плана

 Сегодня требование к группе намного выше и серьезней, и если вы ведете бизнес через группу в соцсетях, то она является представительством этого бизнеса, и здесь не может быть места картинкам сомнительного характера и перепостам.

И для серьезного ведения группы достаточно одного поста в день ежедневно, или 5 раз в неделю. Все зависит от вашего времени, если вы ведете свою группу, или бюджета заказчика.

Время публикаций. Все зависит от того, кто ваша целевая аудитория, и где она живет. Если это работающие люди, то лучшее время это утро до 8 часов, обед с 12 до 13 часов, конец рабочего дня с 16 до 17 часов и вечером, после 21 часа. 

Если ваша аудитория старшего возраста или не работающие люди, то время, естественно будет меняться. Подобрать время лучше путем анализа, выбрать то, когда ваши посты просматривают больше всего людей в течении первого часа публикации, таким же образом можно подобрать и дни.

Анализ продвижения группы

Контент-план позволит вам понять в каком направлении двигаться, какие посты лучше заходят, какие темы наиболее популярны в вашей аудитории, и выбрав лучшее использовать и развивать именно эти направления.

Существует два типа анализа:

  •   Краткосрочный анализ по истечении недели
  •   Долгосрочный анализ по результатам месяца, трех месяцев, полугода и года. 

Анализируйте, что нравится людям, что не нравится, какие посты приносят результаты. Анализ помогает в продвижении и развитии группы. Это ваш личный анализ контента, но не в коем случае не забывайте анализировать раздел Статистики, которую вам предоставляют  сами соцсети, там вы найдете много интересного.

Сама по себе аудитория не станет активной, людей надо постоянно спрашивать, что они хотят видеть , читать, необходимо проводить тестирование, конкурсы.

    Что необходимо знать при ведении группы

Зарегистрировавшись в социальной сети ВКонтакте, как и в любой другой, а затем создав группу, в соответствии со своими задачами, вы естественно должны помнить, что вы работаете на предоставленной вам территории, причем бесплатно, и естественно должны соблюдать правила поведения прописанные данной социальной сетью.

список лимитов и ограничений

ВКонтакте запрещено предлагать и продвигать:

  • табачные изделия
  • интимные услуги
  • ставки на спорт
  • азартные игры
  • интимные товары сомнительного назначения
  • наркотические вещества
  • услуги взлома сайтов
  • способы накрутки счетчиков соцсетей
  • рассылку спама
  • эзотерика (магия)

За что могут заблокировать:

  • нарушения правил проведения конкурсов
  • распространение спама
  • смена тематики сообщества
  • злоупотребление при размещении рекламы
  • жалобы пользователей на ваши действия
  • превышение лимитов и ограничений ВКонтакте

Лимиты  и ограничения по приглашениям и сообщениям  ВКонтакте:

  • пригласить в группу за день, можно 40 друзей
  • общее число друзей составляет 10000/ но не подписчиков в группе - эта цифра не лимитирована/
  • людям, не состоящих у вас в друзьях, можете отправить не более 20 сообщений

Заключение

Удаленная работа в интернете через социальные сети в группах - это интересная и творческая работа, но от того насколько грамотно вы будете работать со своей аудиторией будет зависеть эффективность, а значит и доход. 

 Работу с группами ВКонтакте, я знаю не понаслышке, три года назад закончила курсы Администратор группы ВКонтакте, работала с заказчиками. Еще тогда поняла, что очень трудно рассказать заказчику, что сказочных превращений не бывает, чтобы добиться успеха необходим ежедневный, не одночасовой труд.

Некоторое время отошла от этой работы, но совсем недавно, получила предложение от  уважаемой мной знакомой, поработать с её группой. Для того чтобы дать ответ я пересмотрела информацию о нововведениях в этой профессии. Спасибо Юлии Савко, за подачу информации, для себя нашла кое-что новое в тенденциях развития бизнес групп. 

А потом решила написать статью об основах ведения групп в социальных сетях, какие моменты необходимо учесть при ведении своей группы, или если вы ведете группу по заказу.

Думаю эта статья также будет полезна и бизнесменам, которые решат развивать свой бизнес через социальные сети, что можно реально ожидать от групп, и как все выглядит изнутри. 

Понятно, что в одной статье невозможно рассказать о многогранности этой профессии, недаром сегодня только для создания и ведения групп прибегают и к дизайнерам, и к специалистам СММ, и копирайтерам. Но достаток  у всех разный, поэтому специалист, владеющий навыками этих профессий становится ценным кадром  для работодателей.

Если возникнут вопросы, пишите в комментариях, я обязательно отвечу на все ваши вопросы.

С уважением Ирина Шарак

Сделай репост – выиграй ноутбук!

Каждый месяц 1 числа iBook.pro разыгрывает подарки.

  • Нажми на одну из кнопок соц. сетей
  • Получи персональный купон
  • Выиграй ноутбук LENOVO или HP

Смотреть отзывы

LENOVO или HP от 40-50 т.р., 8-16ГБ DDR4, SSD, экран 15.6", Windows 10

Нет комментариев

Добавить комментарий

Отправить комментарий Отменить

Сообщение